This Agreement regulates the rights and obligations of the parties regarding the sale and delivery of the following products/services ("Product/Products") that the BUYER (Consumer) wishes to purchase by placing an order on the electronic commerce website https://www.kingzoo.co/ ("WEBSITE") of the SELLER, including transactions made through the application on the BUYER's mobile device. This Agreement is valid only within Turkey and does not constitute an international sales contract. Please email us for international sales. After the BUYER confirms this Agreement on the WEBSITE, the price and costs of the ordered Product(s) are collected using the payment method chosen by the BUYER.

 

Article 1: PARTIES

SELLER:

Title: Antalya Financial Consulting and Trade Inc.
Email: hey@kingzoo.co
Address: Ortabayır Mah. Kavaklı Sok. 1A Kağıthane/Istanbul 34413
Phone: +90(532)6083169
IBAN: 

 

BUYER (CONSUMER):

Full Name:
ID No:
Address:
Phone:
Email:

 

Article 2: PRODUCT, PRICE, PAYMENT, AND DELIVERY

 

The Type and Nature of the Products (goods/services), Quantity, Brand/Model/Color, Unit Price(s), Sale Price, Payment (collection) Information, and Delivery Details, including the delivery location specified by the BUYER, are listed below. If the cargo company responsible for the delivery does not have a branch at the BUYER’s location, the BUYER is required to pick up the Product(s) from another nearby branch as notified by the SELLER (the BUYER will be informed of this matter via email/mail, SMS, or phone). Other delivery-related issues are specified in Article 7 of the Agreement.

 

PRODUCT INFORMATION:

Payment Method:
Payment Table:
Cargo Company:
Cargo Fee:

 

DELIVERY INFORMATION:
Full Name:
Address:
Phone:
Email:

 

INVOICE INFORMATION:
Invoice Address:

 

Article 3: INFORMATION PROVIDED TO THE BUYER IN ADVANCE

 

The BUYER confirms that, prior to entering into this Agreement, taking on the order, and committing to payment, they have reviewed and acknowledged all general and specific explanations on the relevant pages/sections of the WEBSITE about the following matters:

• The SELLER’s title, contact information, and current descriptive information,
• The stages of the sale process for purchasing the Product(s) from the WEBSITE, as well as tools and methods suitable for correcting incorrectly entered information,
• Information on the professional chamber (ITO - Istanbul Chamber of Commerce) to which the SELLER is affiliated and the ethical rules stipulated by ITO, which can be accessed through electronic contact information (Phone: 4440486, www.ito.org.tr),
• The privacy policy applicable to BUYER information, data use/processing, and electronic communication rules applied by the SELLER, including the permissions granted by the BUYER in these matters, the legal rights of the BUYER, the rights of the SELLER, and the procedures for exercising these rights,
• Delivery restrictions stipulated by the SELLER for the Products,
• The payment methods and tools accepted by the SELLER for the Product(s) subject to the Agreement, along with the basic characteristics of the Products, the total price, including taxes (including any applicable costs and the total amount payable by the BUYER to the SELLER),
• Information on the methods of delivery of the Products to the BUYER and shipping-delivery-cargo expenses,
• Other payment/collection and delivery information regarding the Products and details regarding the performance of the Agreement, as well as the commitments and responsibilities of the parties in these matters,
• Products and other goods/services for which the BUYER does not have a right of withdrawal,
• Conditions, duration, and procedures for the BUYER to exercise the right of withdrawal when applicable, along with the fact that if this right is not exercised within the period, the BUYER will lose the right to withdraw,
• In cases where the right of withdrawal is applicable, if the Product is used contrary to the usage instructions, normal operation, or technical specifications during the withdrawal period and becomes defective or altered, the BUYER may be held responsible, and the withdrawal request may be denied, with the BUYER potentially liable to the SELLER in all cases,
• In cases where the SELLER accepts the return, a deduction may be applied from the refund amount based on the extent of the defect or change in the Product,
• In cases where the right of withdrawal exists, the method for the BUYER to return the Products to the SELLER and all financial matters related to this (including return methods, costs, refund of the Product price, and potential deductions or adjustments for reward points earned/used by the BUYER during the return),
• If the BUYER is a legal entity, the BUYER may not be able to exercise "consumer rights," including the right of withdrawal, for Products purchased for commercial or professional purposes (bulk purchases will be considered as such in all cases),
• All other sales conditions specified in this Agreement based on the nature of the transaction, and the fact that this Agreement, after being approved on the WEBSITE by the BUYER, is sent to the BUYER via email and can be stored by the BUYER for as long as desired and accessed from there,
• In the event of disputes, the BUYER may submit complaints to the SELLER using the contact information provided and can make official complaints to the District/Provincial Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts in accordance with the relevant provisions of Law No. 6502.

 

Article 4: RIGHT OF WITHDRAWAL

 

The BUYER has the right to withdraw from this Agreement within fourteen (14) days from the date they receive the Product without any justification and without incurring any penalty. However, by law, the BUYER does not have the right of withdrawal even if they have not used/benefited from the product(s) in the following cases:

 

a) Goods prepared in line with the BUYER's special requests or personal needs (items modified or customized for personal needs, including special Products imported/procured based on the BUYER’s order),

b) Perishable items such as cosmetics, chocolate, or food products with a short shelf life or expiration date,

c) Cosmetics, swimsuits, undergarments, etc., where the packaging, band, seal, or protective components have been opened after delivery and are unsuitable for return due to health and hygiene concerns,

d) Items that have been mixed with other products and cannot be separated due to their nature,

e) Books, CDs, DVDs, audio and video recordings, software, and all digital content products with opened packaging, band, seal, or protective components, and consumables delivered instantly to the consumer electronically,

f) Products with prices that fluctuate due to changes in financial markets beyond the control of the seller/provider,

g) Periodicals such as newspapers and magazines except for subscription agreements,

h) Services related to accommodation, transportation, car rental, catering, and leisure services scheduled for a specific date or period,

i) Services performed with the BUYER's consent within the withdrawal period,

j) Other goods/services outside the scope of remote sales under the applicable legislation and cases where the BUYER has purchased with a commercial/professional purpose.

 

In cases where the right of withdrawal applies, the BUYER is responsible for any changes or damages caused by using the product in a manner inconsistent with its operation, technical specifications, and usage instructions within the withdrawal period. Thus, if there is any change or damage caused by using the Product improperly until the withdrawal date, the BUYER may lose the right to withdraw, and in cases where the SELLER accepts the return, a reduction equivalent to the damage/change may be deducted from the refund amount. In cases where the right of withdrawal exists, the BUYER must send a clear notification to the SELLER of their exercise of the withdrawal right within the legal 14-day period (through the contact addresses provided above). If the right is exercised within this period, the Product must be sent to the SELLER’s address at the BUYER’s expense within a maximum of ten (10) days. If a partner cargo company for product returns is specified on the WEBSITE, the BUYER may send the Product from a branch within the District or close location, and no fee will be charged to the BUYER in this case. In this return process, the Product must be delivered complete and undamaged, with its box, packaging, and standard accessories (if any).

 

Article 5: SPECIAL CONDITIONS APPLICABLE WHEN THE BUYER HAS EARNED REWARD POINTS OR USED REWARD POINTS TO PAY THE SELLER WHEN PURCHASING THE CONTRACTUAL PRODUCT

 

5.1. In cases where there is an existing agreement/contract between an organization that provides reward points and the BUYER and SELLER, allowing reward points to provide discounts, etc., in purchases from the WEBSITE owned by the SELLER, if the BUYER earns reward points for this Agreement, if the Agreement is terminated or the order is canceled, and a refund is due to the BUYER, the SELLER may reclaim these reward points, gifts, or similar incentives. This reclamation process, unless otherwise stipulated in the SELLER’s agreement with the relevant organization, will initially be deducted from the BUYER’s existing reward points (excluding points earned through this Agreement) or deducted in cash from the refunded amount owed to the BUYER.

 

5.2. If, during the Product purchase subject to this Agreement, the BUYER made partial/full payment to the SELLER using reward points, and if the Product is returned under the applicable provisions of this Agreement requiring a refund, the reward points used by the BUYER on the WEBSITE may be returned to the BUYER in the form of points, unless otherwise specified in the SELLER’s agreement with the relevant organization.

 

5.3. In cases where unjust reward points or usage thereof are detected, as a general rule, the monetary value of these reward points can be collected from the BUYER by the SELLER (via credit card, cash, or other legal methods). This provision also applies to goods gifted to the BUYER by the SELLER through such a system.

 

5.4. The earning and usage of reward points and other relevant terms are subject to the provisions of the agreements/contracts between the SELLER, the BUYER, and the respective organization, and the SELLER may exercise all rights and authority specified in these agreements/contracts, either with the organization or within the same system, on behalf of the BUYER and the respective organization. The SELLER may also carry out related transactions on behalf of or for the account of other affiliated businesses in this system.

 

5.5. In no event and under no circumstances will the SELLER accept cash requests in exchange for reward points, gift vouchers, etc., earned from or used with the SELLER.

 

5.6. The SELLER accepts no responsibility for disputes that may arise between the BUYER and the above-mentioned organizations, nor for any financial, legal, or other consequences of these disputes; the above provisions remain valid.

 

5.7. The above provisions also apply to the earning and use of reward points directly acquired from the SELLER. All consumers who earn reward points on the WEBSITE/SELLER or use reward points, etc., when making payments to the SELLER, including the BUYER, are deemed to have accepted the specific terms outlined above.

 

Article 6: SECURITY-PRIVACY, PERSONAL INFORMATION, ELECTRONIC COMMUNICATION, AND RULES REGARDING INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

 

The following confidentiality rules, policies, and conditions apply to the WEBSITE regarding the protection, privacy, processing, and use of information and communications, as well as other matters.

 

6.1. The necessary measures for the security of information and transactions entered by the BUYER on the WEBSITE have been taken on the infrastructure of the SELLER, to the extent permitted by today's technical capabilities, based on the nature of the information and transaction. However, since the information is entered by the BUYER on their device, the BUYER is responsible for taking necessary precautions, including protecting against viruses and other malicious applications, to ensure the information cannot be accessed by unauthorized parties.

 

6.2. The information obtained by the SELLER during the BUYER’s membership to the WEBSITE and transactions on the WEBSITE can be recorded by the SELLER and its group companies for electronic or other commercial-social communications, such as informational, advertising-promotion, and marketing activities, for an indefinite period or as long as specified by the successors of the aforementioned entities, or as required by the above policies. This information may also be stored in printed or magnetic archives, updated as needed, shared, transferred, or otherwise processed. Furthermore, this information may be disclosed to relevant authorities and courts when legally required. The BUYER has given permission and consent for their personal and non-personal data to be used, shared, processed, and for commercial and non-commercial electronic communications and other messages to be sent to them in accordance with the personal data protection legislation and electronic commerce legislation.

 

6.3. The BUYER may contact the SELLER through the specified communication channels to stop the processing or use of their data at any time. Based on the BUYER’s clear notification on this matter, personal data processing and/or communications will be terminated within the maximum legal period, and, upon request, data that must be legally retained or possible to do so will be deleted or anonymized. If the BUYER wishes, they may contact the SELLER through the above communication channels at any time to obtain information on their personal data processing, the recipients of this data, any corrections, if necessary, for incomplete or incorrect data, notification to third parties of the corrected data, deletion or destruction of the data, objection to any adverse outcomes arising from processing through automated systems, and request for redress in case of damage due to unlawful data processing. Requests and demands regarding these matters will be fulfilled within the maximum legal period or, if not fulfilled, the legal reason will be explained.

 

6.4. All information and content belonging to the WEBSITE, as well as their arrangement, revision, and partial/complete use, belong to the SELLER, excluding those owned by third parties as agreed upon by the SELLER. All intellectual and industrial rights and property rights of the WEBSITE are reserved by the SELLER.

 

6.5. The SELLER reserves the right to make any changes it deems necessary to the above-mentioned conditions and privacy policies; these changes become effective upon being announced by the SELLER on the WEBSITE or through other appropriate methods.

 

6.6. On other sites accessed from the WEBSITE, the privacy-security policies and usage conditions of those sites apply, and the SELLER is not responsible for any disputes or negative consequences arising from these sites.

 

Article 7: GENERAL PROVISIONS

 

7.1. The Product subject to the Agreement will be delivered to the BUYER or the third person/organization at the address specified by the BUYER on the WEBSITE, within the legal 30-day period, under the following conditions. The SELLER sends and delivers the Products through the contracted cargo company. If the cargo company does not have a branch in the BUYER’s location, the BUYER is responsible for collecting the Product from another nearby branch notified by the SELLER. Products in stock are handed over to the cargo company no later than three (3) business days from the order date. However, if the same order includes promotional Products, the end of the promotion period is awaited, and then, no later than 3 (three) business days, all Products in the order are delivered to the cargo company to be sent to the person and address indicated by the CONSUMER at the time of order. Cargo companies typically deliver shipments received from the SELLER to the BUYERS within an average of 3 (three) business days, depending on distance.

 

7.2. In general, and unless otherwise specified, delivery costs (e.g., cargo fees) are borne by the BUYER. The SELLER may not charge the BUYER for these delivery costs, in whole or in part, based on promotional campaigns conducted at the time of sale and the conditions stated on the WEBSITE.

 

7.3. If the BUYER is not personally present at the address at the time of delivery and those at the address refuse to accept the delivery, the SELLER is deemed to have fulfilled its performance obligation in this regard. In cases where there is no one available at the address to receive the delivery, it is the BUYER’s responsibility to follow up with the cargo company and track the delivery of the Product. If the Product is to be delivered to a third person/organization other than the BUYER, the SELLER cannot be held responsible for the non-acceptance of the delivery at the specified address. In such cases, any damages arising from the late receipt of the Product by the BUYER, as well as expenses incurred due to the Product waiting at the cargo company and/or the return of the cargo to the SELLER, are also the responsibility of the BUYER.

 

7.4. The BUYER is responsible for inspecting the Product at the time of delivery and refusing to accept the Product in the event of any issue caused by the cargo, requesting a report from the cargo company representative. Otherwise, the SELLER will not accept liability.

 

7.5. Unless otherwise expressly provided in writing by the SELLER, the BUYER must pay the full price of the Product before taking delivery. In cases of cash sales, if the Product price has not been fully paid to the SELLER before delivery, or in cases of installment sales where the installment amount due has not been paid, the SELLER may unilaterally cancel the contract and refuse to deliver the Product. In cases where, after the Product delivery, for any reason, the bank or financing institution associated with the credit card used does not pay the Product price to the SELLER or requests a refund of the paid amount, the Product must be returned to the SELLER by the BUYER within three days at the latest. If the non-payment of the Product price is due to a fault or negligence on the part of the BUYER, cargo costs will also be borne by the BUYER. All contractual and legal rights of the SELLER to follow up the outstanding amount, without accepting the return, remain in effect. To avoid any ambiguity, it is clarified that when the BUYER pays the sales price with a credit card, installment card, etc., issued by banks (including financing institutions), all facilities granted are directly provided by the institution issuing the card, and the Product sales completed under such installment or credit facilities provided by the card company to the BUYER, which the SELLER receives in full or installments, are not considered credit or installment sales for this Agreement. The SELLER’s legal rights (including the right to terminate the contract and/or demand the full outstanding amount with default interest if installments are not paid in cases deemed installment sales by law) remain valid. In the event of BUYER’s default, default interest is applied according to the applicable legal regulations.

 

7.6. If it is understood that the Product cannot be delivered within the maximum legal period of 30 days due to extraordinary circumstances (such as adverse weather conditions, heavy traffic, earthquakes, floods, fires, etc.), the SELLER informs the BUYER regarding the delivery. In such cases, the BUYER may cancel the order, order a similar Product, or wait until the extraordinary situation ends.

 

7.7. If the SELLER cannot supply the Product subject to the Agreement, the SELLER may, within three (3) days of learning of this, inform the BUYER openly and clearly by a legally acceptable method and, with the verbal or written approval of the BUYER, may supply another product/service of equal quality and price, thus fulfilling the Agreement obligation. The BUYER is fully free to give or withhold this approval, and if they do not give consent, the provisions related to order cancellation (termination of the Agreement) apply.

 

7.8. In cases of cancellations of orders and terminations of the Agreement, including legal cancellations, if the Product price has been collected, it will be refunded to the BUYER within a maximum of 14 days. The conditions mentioned below remain reserved. The refund is made according to the payment method used by the BUYER to pay the Product price to the SELLER. For example, in cases of credit card payments, the refund is made to the BUYER’s credit card, and the Product price is refunded to the relevant bank within the same period after the order cancellation by the BUYER; since the reflection of this amount in the BUYER’s account fully depends on the bank’s processing time, the BUYER accepts that the SELLER cannot intervene in any way or assume responsibility for possible delays (banks generally take three weeks to reflect refunds in BUYER accounts). The SELLER’s rights to offset, deduct, and reduce the refund amount for any deductions related to this Agreement or by law remain valid. The BUYER’s legal rights concerning cases where the Agreement is terminated due to the SELLER’s failure to fulfill its obligations also remain in effect.

 

7.9. The BUYER may verbally or in writing communicate requests and complaints regarding the Product and the sale to the SELLER via the communication channels specified in the introductory part of this Agreement.

 

7.10. Some of the matters specified in Article 3 may not be included in this Agreement due to their nature; however, they are presented in the pre-informations displayed/approved by the BUYER on the WEBSITE, as well as on the WEBSITE’s general information pages/sections, depending on the sales stage.

 

7.11. The BUYER can save and store these pre-informations and this Agreement by downloading them to their device from the email sent to their notified email address after acceptance. The email also includes confirmation of the order and a summary of the order.

 

7.12. In resolving any disputes arising from this Agreement and/or its application, records maintained by the SELLER (including computer and audio records stored electronically) serve as evidence; the rights arising from the relevant mandatory legal regulations for the parties in this regard remain valid.

 

Article 8: LEGAL RECOURSES AVAILABLE TO THE BUYER - JURISDICTION

In disputes arising from this Agreement, District and Provincial Consumer Arbitration Committees are responsible within the monetary limits specified and announced by the Ministry of Customs and Trade each year, and Consumer Courts are responsible for amounts exceeding these limits. Within this framework, the BUYER may also apply to the Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts in the SELLER’s residential area. The BUYER hereby acknowledges that they have read all the terms and explanations written in this Agreement and in the preliminary information that forms an integral part of this Agreement, including all the terms, details, and prior information about the Product(s) for sale, the sales price, payment terms, delivery conditions, the SELLER, and all preliminary information available on the WEBSITE, including conditions regarding the right of withdrawal, personal information, electronic communication, and reward points. The BUYER confirms having reviewed these details electronically, provided electronic confirmation, approval, acceptance, and consent, and acknowledges this by placing an order and agreeing to the terms of this Agreement. Additionally, the preliminary information and this Agreement, along with confirmation of the order, are sent to the email address provided by the BUYER, along with a summary of the order.

In cases where this Agreement is concluded with legal entities not covered by the Consumer Protection Law, any dispute arising from this Agreement will be handled by Istanbul Courts and Istanbul Enforcement Offices.

 

SELLER: Antalya Financial Consulting and Trade Inc.
BUYER:
DATE:

 

Bu Sözleşme, ALICI (Tüketici)'nın, mobil cihazındaki uygulama ile işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere SATICI'ya ait https://www.kingzoo.co/ elektronik ticaret internet sitesine ("İNTERNET SİTESİ") sipariş vererek satın almak istediği aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") ALICI'ya satışı-teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI bu Sözleşme'yi İNTERNET SİTESİ'nde onayladıktan sonra, sipariş verdiği Ürün(ler)'in bedeli ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunur.

 

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 

Madde1: TARAFLAR

 

SATICI:

Unvanı: Antalya Finansal Danışmanlık ve Ticaret A.Ş.

E-Posta: hey@kingzoo.co

Adres: Ortabayır Mah. Kavaklı Sok. 1A Kağıthane/İst 34413

Telefon: 90(532)6083169

İban: 

 

ALICI (TÜKETİCİ):

Adı, Soyadı:  

T.C. No:  

Adres: 

Telefon: 

E-posta: 

 

Madde 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT

 

Ürünlerin (malların/hizmetlerin) Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli/ Rengi, Brim Fiyat(lar)ı ve Satış Bedeli ile Ödeme (tahsilat) Bilgileri ve ALICI'nın bildirdiği teslim yeri dahil Teslimat Bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir. Teslimatı yapacak kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi olmadığı takdirde ALICI'nın SATICI tarafından bildirilecek bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir (Bu hususta ALICI'ya gerekli bilgilendirme, e-posta/mail, SMS veya telefonla yapılacaktır). İşbu Sözleşme yalnızca Türkiye sınırları içinde geçerlidir ve uluslararası bir satış sözleşmesi teşkil etmez. Uluslar arası satışlar için mail atınız. Teslimat ile ilgili diğer konular Sözleşme'nin aşağıdaki 7. maddesinde belirtilmiştir.

 

ÜRÜN BİLGİLERİ:

 

Ödeme Şekli: 

Ödeme Tablosu: 

Kargo Firması: 

Kargo Bedeli: 

 

TESLİMAT BİLGİLERİ:

Adı, Soyadı 

Adres: 

Telefon: 

E-Posta: 

 

FATURA BİLGİLERİ: 

Fatura Adres: 

 

Madde 3- ALICI'NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR 

 

ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme'nin ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi gerek ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce İNTERNET SİTESİ'nin ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları görerek ve inceleyerek bilgilendiğini teyiden kabul eder.

 

- SATICI'nın unvanı ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtıcı bilgileri, 

- Ürün(ler)'in İNTERNET SİTESİ'nden alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin  düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,

- SATICI'nın mensubu olduğu Meslek Odası (İTO-İstanbul Ticaret Odası) ve ITO'nun meslek ile ilgili öngördüğü davranış kuralları bilgisinin edinebileceği elektronik iletişim bilgileri (Telefon: 4440486, www.ito.org.tr),

- SATICI tarafından uygulanan ALICI bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI'ya elektronik iletişim kuralları ile ALICI'nın bu hususlarda SATICI'ya verdiği izinler, ALICI'nın kanuni hakları, SATICI'nın hakları ve tarafların haklarını kullanım usulleri,

- Ürünler için SATICI tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları,

- Sözleşme konusu Ürün(ler) için SATICI tarafından kabul edilen ödeme yöntem-araçları ile Ürünler'in temel özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masrafla dahil olmak üzere ALICI'nın SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel),

- Ürüler'in ALICI'ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,

- Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler, bu hususlarda tarafların taahhüt-sorumlulukları,

- ALICI'nın cayma hakkına sahip olmadığı Ürünler ve diğer mal-hizmetler,

- ALICI'nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda ALICI'nın cayma hakkını kaybedeceği,

- Cayma hakkı olan Ürünler'de, Ürün cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe uğradığı takdirde ALICI'nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her durumda SATICI'ya karşı sorumlu olacağı,

- SATICI'nın kabul ettiği hallerde söz konusu bozukluğa veya değişime göre uygun bulduğu bir tutarı ALICI'ya yapacağı geri ödemeden tenzil (mahsup) ile tahsil edebileceği,

- Cayma hakkının bulunduğu durumlarda Ürünleri SATICI'ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar (iade yolları, masrafı ve Ürün bedelinin iadesi ve iade sırasında ALICI tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları için yapılabilecek indirim ve mahsuplar dahil),

- ALICI'nın tüzel kişi olması halinde, ticari ya da mesleki amaçlarla satın aldığı Ürünler için (örneğin toplu alımlar her hâlükârda bu nitelikte sayılır.) cayma hakkı başta olmak üzere "tüketici haklarını" kullanamayacağı,  

- Mahiyetine göre bu Sözleşme'de de yer alan diğer tüm satış şartları ile işbu Sözleşme ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde onaylanarak kurulduktan sonra ALICI'ya elektronik posta ile gönderildiğinden ALICI tarafından istenen süre ile saklanıp buradan erişilebileceği,

- Uyuşmazlık hallerinde ALICI'nın SATICI'ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne yapabileceği.

 

Madde 4- CAYMA HAKKI

 

ALICI Ürün'ü teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Ancak ALICI kanunen şu mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ürün/ürünleri kullanmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, işbu sürenin bitiminden sonra cayma hakkı bulunmamaktadır:

 

a) ALICI'nın özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, ALICI siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel Ürünler dahil),

b) kozmetik vb.leri ile çikolata vb. gıda maddeleri gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,

c) yine kozmetik, mayo, iç giyim mamullerin vb. teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan mallar, d) teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar

e) ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış kitap, CD, DVD, ses ve görüntü kayıtları, yazılımlar vb. dijital içerikli her türlü ürünler ile bilgisayar sarf malzemeleri; elektronik ortamda anında ifa edilen tüm hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen her türlü gayri maddi mallar,

f) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı/sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler,

g) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar,

ğ) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmeti,

h) ALICI onayı ile cayma hakkı süresi içinde ifasına başlanan hizmetler ve

i) genel olarak ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile ALICI'nın ticari/mesleki amaçla satın alma yaptığı haller.

 

Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, ALICI, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Ürün'ün kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa ALICI cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Ürün bedelinden değişiklik / bozulma kadar indirim yapılır. Cayma hakkı bulunan hallerde ALICI'nın cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (yukarıda belirtilen iletişim adreslerine sözlü/yazılı iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Ürün'ün azami on (10) gün içerisinde, giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. INTERNET SİTESİ'nde ürün iadeleri için anlaşmalı kargo firması belirtilmiş ise, ALICI Ürün'ü bulunduğu İlçe dahilindeki veya hacrindeki bir şubesinden gönderebilir, bu takdirde ALICI'dan masraf alınmaz. Bu iade işleminde Ürün'ün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Ayrıca vergi mevzuatı gereği, ALICI tarafından kanunen İade Faturası kesilmesi gereken hallerin yanı sıra Ürünle beraber iade edilecek olan fatura üzerinde, aşağıda belirtilen, iade ile ilgili bölüm doldurulup imzalanacaktır. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir). "Ürünün iade edileceği adres, SATICI adresi / iade için teslim olunan kargo firması adresi." Yukarıdaki belirtilen gereklerin ALICI tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Ürün bedeli ve varsa Ürün'ün ALICI'ya teslim masrafları ALICI'ya, Ürün'ü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. ALICI'nın Ürünler'e ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları-sorumlulukları ile SATICI'nın ALICI'dan olan, ödül puanlarını da kapsayacak akdi ve kanuni tahsil-mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

 

Madde 5- ALICI'NIN SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜ SATIN ALIRKEN ÖDÜL PUANLARI KAZANDIĞI VE/VEYA ÖDÜL PUANLARI KULLANARAK SATICI'YA ÖDEME YAPTIĞI HALLERDE UYGULANACAK ÖZEL ŞARTLAR

 

5.1. Ödül puanları vb.lerini kazandıran bir kuruluş ile ALICI ve SATICI arasında, ödül puanlarının SATICI'ya ait İNTERNET SİTESİ'nden alışverişlerde indirim vb. sağlamasına imkan veren cari bir anlaşmanın-sözleşmenin varlığında, ALICI, SATICI'nın söz konusu anlaşması ve keza kendisinin anılan kuruluş ile sözleşmesinin gereği olarak bu Sözleşme konusu alışverişi sebebi ile öyle bir ödül puanı kazanmış ise, işbu Sözleşme'den cayılması ve sair suretle feshi/sipariş iptali ile ALICI'ya bir geri ödeme yapılması mevzubahis olan hallerde, ALICI tarafından bu Sözleşme konusu satın alma ile kazanılmış ödül puanları, hediyeler ve benzerlerinin tutarı (parasal değeri) ALICI'dan geri alınır. Şöyleki; bu geri alma işlemi, SATICI'nın ilgili kuruluş ile anlaşmasında farklı bir yöntem öngörülmedikçe, ALICI'nın anılan kuruluş-sistem nezdinde (işbu Sözleşme konusu alışveriş ile kazanılmış ödül puanları hariç) yeterli-başka ödül puanı mevcut ise öncelikle o ödül puanlarından, mevcut değil ise SATICI'nın ALICI'ya iade edeceği bedelden nakden indirilerek (mahsup edilerek) yapılır.

 

5.2. ALICI tarafından işbu Sözleşme konusu Ürün alışverişinde SATICI'ya ödeme kısmen/tamamen ödül puanları vb. ile yapılmış ise, bu suretle satın alınan Ürün'ün bu Sözleşme'nin ilgili hükümlerine göre Ürün bedeli ALICI'ya geri ödenecek biçimde iadesinin söz konusu olduğu hallerde, ALICI'nın Ürün'ü İNTERNET SİTESİ'nde satın alırken SATICI nezdindeki kullandığı ödül puanı ve benzerleri, SATICI'nın ilgili kuruluş ile farklı bir anlaşması olmadıkça, ALICI'ya (yine puan olarak) iade edilebilir.

 

5.3. ALICI tarafından herhangi bir surette haksız ödül puanı kazanımı veya kullanımının tespit edildiği durumlarda geçerli bir genel kural olarak, söz konusu ödül puanlarının parasal değeri-tutarı SATICI tarafından ALICI'dan (kredi kartından, nakden ve sair yasal yöntemler ile) tahsil olunabilecektir. Bu hüküm, öyle bir sistemin uygulaması neticesi SATICI tarafından ALICI'ya hediye verilen malların bedeli için de geçerlidir.

 

5.4. Ödül puanı ve benzerlerinin kazanım ve kullanım işlemleri ilgili diğer hususlar, söz konusu kuruluş ile ALICI ve SATICI arasındaki anlaşma-sözleşmelerin hükümlerine tabi olup, ilgili hallerde SATICI, gerek burada, gerek anılan sözleşme-anlaşmalarda belirli tüm hak-yetkileri ALICI ve kuruluş nezdinde kullanabilir, ilgili işlemleri belirtilen kuruluş ve/veya aynı sistemdeki diğer işyerleri adına ve/veya hesabına da yapabilir.

 

5.5. SATICI'dan kazanılan veya SATICI nezdinde kullanılan ödül puanları, hediye çekleri vb. mukabili nakdi para talepleri, hiçbir durumda ve surette kabul edilmez.

 

5.6. SATICI, ALICI ile yukarıda anılan kuruluşlar arasındaki ihtilaflar ile bunların herhangi bir maddi, hukuki, mali ve mali olmayan sonucu için hiçbir mesuliyet kabul etmemektedir; yukarıdaki hükümler geçerli ve saklıdır.

 

5.7. Yukarıdaki hükümler, varsa, Tüketici'nin doğrudan SATICI'dan edindiği ödül puanı kazanım ve kullanımlarında da kıyasen uygulanır. İNTERNET SİTESİ/SATICI'dan ödül puanı kazanan veya SATICI'ya ödemelerinde ödül puanı vb.lerini kullanan tüm tüketiciler, böylece ALICI, yukarıdaki özel şartları (da) kabul etmiş olmaktadır.

 

Madde 6- GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL BİLGİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR

 

INTERNET SİTESİ'nde bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve iletişimler ile diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen gizlilik kuralları-politikası ve şartlar geçerlidir.

 

6.1. ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler ALICI cihazından girildiğinden ALICI tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI'ya aittir.

 

6.2. ALICI'nın İNTERNET SİTESİ'ne üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgileri SATICI, dahil olduğu grup şirketleri ile her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik uygulamaları amaçlı yapılacak elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya öngörecekleri süre ile kayda alınabilir, basılı/manyetik arşivlerde saklanabilir, gerekli görülen hallerde güncellenebilir, paylaşılabilir, aktarılabilir, transfer edilebilir, kullanılabilir ve sair suretlerle işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen gereken durumlarda ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir. ALICI kişisel olan-olmayan mevcut ve yeni bilgilerinin, kişisel verilerin korunması hakkında mevzuat ile elektronik ticaret mevzuatına uygun biçimde yukarıdaki kapsamda kullanımına, paylaşımına, işlenmesine ve kendisine ticari olan-olmayan elektronik iletişimler ve diğer iletişimler yapılmasına muvafakat ve izin vermiştir.

 

6.3. ALICI SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-işlenmelerini ve/veya iletişimleri her zaman için durdurabilir. ALICI'nın bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. ALICI isterse kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi konularda SATICI'ya her zaman yukarıdaki iletişim kanallarından başvurabilir ve bilgi alabilir. Bu hususlardaki başvuru ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir.

 

6.4. INTERNET SİTESİ'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.

 

6.5. SATICI yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler SATICI tarafından INTERNET SİTESİ'nden veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.

 

6.6. INTERNET SİTESİ'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden SATICI sorumlu değildir.

 

Madde 7- GENEL HÜKÜMLER

 

7.1. Sözleşme konusu Ürün, yasal 30 günlük süre aşılmamak koşulu ile ALICI'ya veya İNTERNET SİTESİ'nde gösterdiği adresteki üçüncü kişi/kuruluşa aşağıda belirtilen esaslarda teslim edilir. SATICI, Ürünler'i, gönderileri için anlaşmalı kargo firması aracılığı ile göndermekte ve teslim ettirmektedir. Bu kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde, ALICI'nın Ürünü, kargo firmasının, SATICI tarafından bildirilen bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir. Stoklarda olan Ürünler, sipariş tarihinden itibaren, en geç üç (3) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Ancak, aynı sipariş içinde kampanyalı Ürün'ler var ise kampanyanın sona ermesi beklenir ve sonrasında en geç 3 (üç) iş günü içinde, sipariş konusu bütün Ürün'ler TÜKETİCİ tarafından sipariş esnasında bildirilen kişi ve adrese teslim edilmek üzere kargo firmasına verilir. Kargo Firmaları, SATICI'dan teslim aldığı gönderileri, uzaklıklarına göre değişmekle birlikte normal şartlar altında ortalama 3 (üç) iş günü içerisinde ALICI'lara ulaştırmaktadır.

 

7.2. Genel olarak ve aksi açıkca belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI'ya aittir. SATICI, satış anında yürüttüğü ve İNTERNET SİTESİ'nde şartlarını ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını ALICI'ya yansıtmayabilir.

 

7.3. Ürünlerin teslimatı anında ALICI'nın adresinde bizatihi bulunmaması ve adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi durumunda SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul edilecektir. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip etmek ALICI'nın sorumluluğundadır. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ALICI'nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI'ya aittir.

 

7.4. ALICI, Ürün'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, Ürün'ü kabul etmemek ve Kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.

 

7.5. ALICI'nın, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, Ürün'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI'ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği takdirde SATICI, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim etmeyebilir. Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun Ürün bedelini SATICI'ya ödememesi ya da ödediği bedeli geri talep etmesi halinde, Ürün en geç 3 gün içinde ALICI tarafından SATICI'ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenmemesi ALICI'nın bir kusurundan veya ihmalin kaynaklanıyor ise kargo masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI'nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükârda saklıdır. Tereddütte mahal vermemek bakımından; ALICI'nın satış bedelini, bankalardan (finansman kuruluşları dahil) sahip olduğu kredi kartı, taksit kart v.b. ile ödediği hallerde, bu kartların sağladığı tüm imkanlar doğrudan kartı veren kuruluşça sağlanmış kredi ve/veya taksitli ödeme imkanlarıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini defaten veya peyder pey tahsil ettiği Ürün satışları işbu Sözleşme'nin tarafları yönünden kredili veya taksitli satış değildir, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile ödenmesini talep hakları dahil) ilgili mevzuat çerçevesinde mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda yürürlükteki kanunların öngördüğü şekilde aylık oranda temerrüt faizi tatbik edilir.

 

7.6. Ürün'ün normal satış/teslimat koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile yasal azami 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir.

 

7.7. SATICI Sözleşme konusu Ürün'ü tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç (3) gün içinde açık bir şekilde ALICI'yı kanuna uygun yöntemle bilgilendirmek ve sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla, eşit kalite-fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir ve Sözleşme konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. ALICI söz konusu onayı verip vermemekte her bakımdan serbesttir ve onay vermediği hallerde sipariş iptaline (Sözleşme feshine) ilişkin akdi-kanuni hükümler uygulanır.

 

7.8. Sözleşme-kanuna uygun caymalar dahil sipariş iptallerinde ve Sözleşme fesihlerinde, Ürün bedeli tahsil edilmiş ise, azami 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Aşağıdaki kuralın gerekleri saklıdır. İade ALICI'nın SATICI'ya Ürün bedeli tediyesinde kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde yapılır. Örneğin Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır ve Ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra aynı sürede ilgili bankaya iade edilir; bu tutarın bankaya iadesi işleminin SATICI tarafından yapılmasında sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI olası gecikmeler için SATICI'nın herhangi bir şekilde müdahalesi ve sorumluluk üstlenmesinin mümkün olamayacağını şimdiden kabul eder (bankaların iadeyi ALICI hesabına yansıtma işlemleri genellikle üç haftayı bulabilmektedir). SATICI'nın iade edilecek bedel için, bu Sözleşme ve kanundan doğan mahsup, indirim ve tenzilat hakları vardır ve saklıdır. Sözleşme'nin SATICI'nın edimini ifa etmemesinden ötürü ALICI tarafından feshedildiği hallere ilişkin ALICI kanuni hakları da saklı ve mevcuttur.

 

7.9. ALICI Ürün ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini, Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanallarından ulaşarak, sözlü veya yazılı şekilde SATICI'ya bildirebilir.

 

7.10. Yukarıda 3. maddede yazılı hususların bir kısmı mahiyeti itibari ile bu Sözleşme'de yer almayabilir; bununla beraber, ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde görülen/onaylanan Ön Bilgilendirmelerde, keza İNTERNET SİTESİ'nin --ilgisine göre satış aşamaları veya genel-- bilgilendirme sayfaları/bölümlerinde yer almaktadırlar.

 

7.11. ALICI, kabulü sonrasında bildirdiği e-posta (mail) adresine gönderildiklerinden, söz konusu Bilgilendirmelere ve bu Sözleşme'ye, anılan maili cihazına kaydedip saklayabilir ve dilediği zaman inceleyebilir.

 

7.12. Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) delil oluşturur; tarafların ilgili emredici yasal düzenlemelerden bu hususta doğan hakları geçerli ve saklıdır.

 

Madde 8- ALICI'NIN KANUNİ BAŞVURU YOLLARI - YETKİLİ YARGI MERCİLERİ

 

Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca yasa gereği her yıl belirlenen-ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri görevli-yetkilidir. ALICI, bu çerçevede alıcı dilerse SATICI'nın yerleşim yerindeki (ikametgahındaki) Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. ALICI, işbu Sözleşme'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş-sözleşme ön bilgilendirmelerinde (İNTERNET SİTESİ'nde) yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün/Ürün'lerin temel özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, SATICI ve satışa konu Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler-elektronik iletişim ve ödül puanları koşulları dahil bu Sözleşme'nin 3. maddesinde yazılı bütün hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını İNTERNET SİTESİ'nde elektronik ortamda gördüğünü ve yine tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder. Gerek söz konusu ön bilgilendirmeler, gerek bu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya bildirdiği yukarıdaki elektronik posta (mail) adresine de gönderilmekte, anılan elektronik postada siparişin alındığı teyidi sipariş özeti ile birlikte ayrıca yer almaktadır.   

 

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna'na tabi olmayan tüzel kişilerle imzalanması durumunda işbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığa İstanbul Mahkemeleri ve İstabul İcra Mahkemeleri bakmakla yetkilidır.  

 

SATICI: Antalya Finansal Danışmanlık ve Ticaret A.Ş.

ALICI: 

TARİH: