King Zoo Customer, Member, and Visitor Personal Data Protection Information Text

Dear Visitors, Customers, and Members,
As Antalya Financial Consulting and Trade Inc. ("King Zoo"), acting as the "Data Controller" within the scope of the Law No. 6698 on the Protection of Personal Data ("Law"), we would like to inform you regarding the personal data we process concerning the processing of your personal data.
In this text:

• If you visit King Zoo stores ("Stores"), make purchases at the Stores and/or visit the kingzoo.co website ("Site") or use the King Zoo mobile application ("Mobile Application") that you may download to your mobile device, make purchases via Site/Mobile Application or Contactless Payment system, or receive products purchased by third parties to be sent to you, or become a member of the Site/Mobile Application ("Site Member”),
• If you consent to receive general and personalized campaign information through commercial communication channels,
• If we communicate with each other through communication channels,
• If you contact King Zoo regarding corporate sales processes and/or make a purchase or receive a gift, product, etc. from King Zoo concerning corporate sales processes,
• If you participate in campaigns, competitions, sweepstakes, and other events organized by King Zoo,
  this information text includes details about the use of your personal data.
• The Site and Mobile Application use cookies and similar programs. You can access our Cookie Policy at www.kingzoo.co.

Store Visits

To ensure the security of you, King Zoo employees, and other third parties against any actions, offenses, or behaviors in violation of the law that may occur in the Stores, and to fulfill our obligations to provide information and documents to judicial authorities, we process your security camera footage.

Store Purchases and Post-Sale Processes

• To carry out purchase transactions, distinguish records created for you in our system from other customer records, facilitate post-sale operational processes (repairs, exchanges, returns, product inspections, etc.) without the need for an invoice/receipt, fulfill these operational processes, send you e-invoices/e-archive invoices related to your purchase, and supply products not available in our stores and deliver them directly to you, we process your identity (name, surname) and contact details (email address, phone number) and purchase information (purchase date, amount, purchase content, payment method, and payment details). In the event of any legal disputes regarding purchases made under an order and subsequently paid for under certain conditions, we may also process your Turkish ID number for legal purposes.
• In cases where necessary for refund processes, we process your bank account information for refunds.
• We process your identity, contact, and invoice information to issue invoices and, in some cases, conduct account and reconciliation processes, and if you are a taxpayer, additional invoice information (Turkish ID/tax number, sole proprietorship information).
• If you wish to make a payment via credit card, we process your credit card information (without recording credit card information, which is transferred to the payment institution).
• If you prefer to make your payment by mail order, we process your name, surname, credit card information, phone number, product information, order amount, signature, and front-side photo of your ID.

Site/Mobile Application Usage and Site/Mobile Application or Contactless Payment Purchases (With or Without Membership)
When using the Site/Mobile Application or placing an order through the Site/Mobile Application or Contactless Payment system:

• To carry out the purchase process, prepare orders, package, prepare delivery notes, update delivery information, ensure your order reaches you, or provide in-store delivery if you prefer to pick up from the Stores, distinguish your records in our system from other customer records, enable post-sale operations (repairs, exchanges, returns, product inspections, etc.), and send you an e-invoice related to your purchase, we process your identity (name, surname) and contact information (email address, phone number, address) and purchase details (purchase date, time, amount, purchase content, payment method, and payment details).
• We process your identity and invoice information to issue invoices, and if you are a taxpayer, additional invoice details (Turkish ID number, tax number, sole proprietorship information).
• If you choose to pay by credit card, we process your credit card details (transferred to the payment institution without storing credit card information).
• If a third party sends products to you via the Site/Mobile Application, we process your name, phone number, and address for delivery.

During your visit and use of the Site and Mobile Application, we process your usage information to identify and resolve technical/software issues or deficiencies.

Site Membership (Site/Mobile Application)

• To allow you to shop using your member information without re-entering details for each transaction, we process your identity (name, surname) and contact details (phone number, email address, delivery, and invoice address information).
• To provide you with the ability to view your order history as a member, we process your purchase details (purchase date, time, amount, purchase content, payment details).
• To enable you to benefit from special membership programs, access exclusive offers and opportunities created based on your purchases from the stores and the Site, earn points, and redeem them, we process your purchase information, as well as general or personalized campaign, advantage, promotion, and marketing information (date of birth, gender, city, district, demographic information, location information if location sharing is enabled, and interaction with notifications/surveys/offers/campaigns on the Site and Mobile Application, habits, favorites, likes, behaviors, preferences, search activities, segments, past purchases, cookie records, cookie and ad identifiers, device ID, payment methods, and preferences, Mobile Application usage duration, Mobile Application version information, communication preferences, purchase amount, payment channels, bank information where the payment occurred, brand, model, technical specifications, and operating system details of the device, operator information, survey responses, etc.).

Commercial Communication Processes
With your consent, we process your identity (name, surname) and contact (phone number, email address) information for commercial communication activities, such as sending general or personalized campaign information, promotions, and advertisements, conducting marketing activities, customer satisfaction surveys, and invitations to campaigns, competitions, sweepstakes, openings, and other events.

Corporate Sales Processes
For corporate sales inquiries, we process your identity (name, surname), contact (email, cell phone), customer transaction (offer, order, cargo information), invoice information, and company information to prepare and deliver offers, send products, and communicate about new orders. In cases where products are sent by third parties for corporate sales, we process your name, surname, phone number, address, and company information for delivery.

Call Center/Customer Relations Processes
When you contact us through our communication channels (call center, email, Site, Mobile App, social media, online messaging/voice call applications), we process your identity (name, surname), contact (address, email address, phone number), customer transaction (appointment information, requests, complaints, purchases, benefits/discounts usage), messages you share, and video recordings (if you participate in live consultations with your camera on), and in necessary cases, legal transaction information. Additionally, for customer satisfaction efforts and as evidence in potential disputes, we record video calls and call center audio recordings.

Legal Processes and Internal Activities
We process your identity, contact, purchase, invoice, and transaction security (log records) information to fulfill legal obligations, respond to authorities, handle disputes, and conduct internal audits, control, reporting, testing, development, and improvement activities. We also process your camera footage, transaction security information, legal transaction information, and system logs for ensuring compliance with our user agreements, detecting and blocking suspicious activities, and protecting your rights.

2) Who We Share Your Personal Data With and For What Purpose

We may share your personal data with:

• Service providers and partners within Turkey for IT, marketing/advertising/analytics, logistics, payment, or consulting services;
• Public institutions and judicial authorities to fulfill legal obligations or defend legal rights;
• Partners in activities aimed at increasing website and mobile app traffic;
• Foreign service providers and partners for IT, marketing/advertising/analytics, or consultancy needs, which may include international data transfers.

We collect your data via direct interactions, security cameras, online transactions, and automated technologies such as cookies, with the legal basis of contractual necessity, legal obligations, legitimate interest, and, where required, explicit consent.

4) Your Rights

You may always contact us regarding your rights under Article 11 of the Law.
To submit requests, contact Antalya Financial Consulting and Trade Inc. at the address or email below. (Please ensure requests meet the conditions outlined in the relevant regulations.)
Address: Ortabayır Mah. Kavaklı Sok. 1A Kağıthane/Ist 34413
Email: hey@kingzoo.co

King Zoo Müşteri, Üye ve Ziyaretçi Kişisel Verilerinin Korunmasına ilişkin Aydınlatma Metni

Değerli Ziyaretçilerimiz, Müşterilerimiz ve Üyelerimiz,
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında "Veri Sorumlusu” sıfatıyla Antalya Finansal Danışmanlık ve Ticaret A.Ş. ("King Zoo”) olarak işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmek istiyoruz. 
Bu metinde;
- King Zoo mağazalarını ("Mağazalar”) ziyaret etmeniz, Mağazalar’dan alışveriş yapmanız ve/veya
kingzooo.co internet sitesini ("Site ”) ziyaret etmeniz veya cep telefonunuza indireceğiniz King Zoo uygulamasını ("Mobil Uygulama ”) kullanmanız, Site/Mobil
Uygulama’dan ya da Temassız Ödeme sistemi ile alışveriş   yapmanız veya 3.kişiler tarafından yapılan alışverişin tarafınıza gönderilmesi ya da Site’ye/Mobil Uygulama’ya 
 
üye olmanız (" Site Üyesi”),
- Ticari iletişim kanalları ile genel ve kişiye özel kampanya bilgilendirmeleri yapılmasına onay vermeniz,
- İletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçmemiz,
- Kurumsal satış süreçlerine ilişkin olarak King Zoo’la iletişime geçmeniz ve/veya alışveriş yapmanız veya kurumsal satış süreçlerine ilişkin olarak tarafınıza hediye, ürün   vs. gönderilmesi,
- King Zoo’nun düzenlemiş olduğu kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklere katılmanız, halinde kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin aydınlatma metni yer almaktadır.
- Site ve Mobil Uygulama’da çerez vb. programlar kullanılmaktadır. Çerez Politikamıza www.kingzoo.co adresinden ulaşabilirsiniz.
 
1) Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçlarımız ve İşlediğimiz Kişisel Verileriniz Nedir?
 
Mağaza Ziyaretleri
Mağazalar’da gerçekleşmesi muhtemel mevzuata aykırı her türlü fiil, suç veya davranışa karşı siz, King Zoo ve çalışanları ile diğer üçüncü kişilerin güvenliğini sağlamak ve adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla güvenlik kamerası görüntülerinizi işliyoruz. 
 
Mağaza Alışverişleri ve Satış sonrası Süreçler
- Alışveriş işleminin gerçekleştirilmesi, sistemimizde oluşturduğumuz size ait kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura/fiş ibraz et meksizin satış sonrası operasyonel işlemlerden (tadilat, değişim, iade, ürün incelemesi vs.) faydalanabilmenizi sağlamak ve bu operasyonel işlemlerin yerine getirilebilmesi, alışverişinize ilişkin e-fatura/e-arşiv faturanın tarafınıza gönderilebilmesi, mağazalarımızda bulunmayan ürünlerin tedarik edilerek doğrudan size ulaştırılabilmesi amaçlarıyla kimlik (ad, soyad) ve iletişim bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası) ve alışveriş (alışveriş tarihi, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli ve ödeme detayları) bilgilerinizi, Mağazalar’dan gerekli şartların sağlanması halinde sipariş usuluyle yapacağınız ve akabinde ödemesini yapacağınız satın alımlar için olası bir hukuki uyuşmazlık durumunda yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bu bilgilere ek olarak TC kimlik numarası bilginizi,
- Gerekli olduğu hallerde iade süreçlerinde iadenin banka hesabınıza yapılabilmesi için banka hesap bilgilerinizi,
- Fatura düzenlenebilmesi ve bazı durumlarda cari hesap ve mutabakat işlemlerinin yapılabilmesi amacıyla kimlik, iletişim ve fatura bilgilerinizi, ayrıca vergi mükellefi  iseniz ek bazı fatura bilgilerinizi (TC kimlik/ vergi numarası, şahıs şirketi bilgileri),
- Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgilerinizi (kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)
- Ödemenizi mail order ile yapmak istemeniz halinde ad soyad, kredi kartı bilgileri, telefon numarası, ürün bilgisi, sipariş tutarı, imza ve kimliğiniz ön yüz fotoğrafı bilgilerinizi,
 işliyoruz.
  
Site/Mobil Uygulama Kullanımı ve Site/Mobil Uygulama ya da Temassız Ödeme Alışverişleri (Üye Olarak veya Üyeliksiz Alışveriş)
Site/Mobil Uygulamayı kullanmanız veya Site/Mobil Uygulama ya da Temassız Ödeme sistemimiz üzerinden sipariş vermek istemeniz halinde,
- Alışveriş işleminin gerçekleştirilmesi, sipariş hazırlama, paketleme, sevk irsaliyesi hazırlama, kargolama, teslimat bilgilerinin güncellenmesi, siparişinizin size ulaştırılabilmesi veya siparişinizi Mağazalar’dan teslim almak istemeniz halinde Mağazalar’da uygun şekilde teslimatı sağlama, sistemimizde oluşturduğumuz size ait kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, satış sonrası operasyonel işlemlerin (tadilat, değişim, iade, ürün incelemesi vs.) yerine getirilebilmesi, alışverişinize ilişkin e-faturanın tarafınıza gönderilebilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyad) ve iletişim bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası, adres) ve alışveriş (alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli ve ödeme detayları) bilgilerinizi,
- Fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi, ayrıca vergi mükellefi iseniz ek bazı fatura bilgileriniz (TC kimlik numarası, vergi numarası, şahıs şirketi bilgileri)
- Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgilerinizi (kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)
- kişiler tarafından Site/Mobil Uygulama üzerinden tarafınıza ürün gönderilmesi halinde ise siparişin tarafınıza ulaştırılabilmesi amacıyla ad soyad, cep telefonu ve adres bilgilerinizi,
işliyoruz.
Site ve Mobil Uygulama’yı ziyaretiniz ve kullanımınız sırasında karşılaşılan teknik/yazılımsal hataları, eksiklikleri tespit edebilmek ve giderebilmek amacıyla Site ve Mobil Uygulama’yı kullanım bilgilerinizi, işliyoruz.
 
Site Üyeliği (Site/Mobil Uygulama)
- Üye olarak Site/Mobil Uygulama üzerinden alışveriş yapılmak istendiğinde her alışveriş işleminde tekrar bilgi girilmesine gerek kalmaksızın üye bilgilerinizi kullanarak alışveriş yapmanızı sağlayabilmek amacıyla kimlik (ad soyad) ve iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi bilgileri) bilgilerinizi, 
 
- Üye olarak tarafınıza sipariş geçmişinizi görüntüleme hizmeti verebilmek amacıyla alışveriş bilgilerinizi (alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme detayları),
 
- Özel üyelik programlarından faydalanabilmeniz, mağazalar ve Site’den yapacağınız alışverişlere göre oluşturulacak size özel imkan ve tekliflerden yararlanmanız, puan kazanabilmeniz ve bu puanları kullanabilmeniz amacıyla mağazalar ve Site’den yapacağınız alışveriş bilgilerinizi, genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamların oluşturulması, kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, Mobil Uygulama, Site veya diğer 3. taraf ortamlarda King Zoo’ya ait reklamların ve pazarlama/iletişim faaliyetlerinin (Mobil Uygulama ve Site’deki bildirimler, pop-up gösterimi, kişiye özel teklifler, kullanıcı ekranlarının özelleştirilmesi, reklam, arama, anket vs.) yapılması, mobil cihazınızda lokasyon paylaşımının açık olması halinde size en yakın ve uygun tekliflerin oluşturulması ve size iletilmesi, Site ve Mobil Uygulama üzerindeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek amaçlarıyla pazarlama bilgilerinizi (doğum tarihi, cinsiyet, il, ilçe, demografik bilgiler, lokasyon paylaşımın açık olması halinde lokasyon bilgisi, Site ve Mobil Uygulama içi bildirimlere/anketlere/tekliflere/kampanyalara karşı yaklaşımlar, alışkanlıklar, favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri, segmentler, geçmiş alışverişler, çerez kayıtları, çerez ve reklam tanıtıcısı/kimliği bilgileri ve cihaz ID, ödeme yöntemleri ve tercihleri, Mobil Uygulama kullanım süresi, Mobil Uygulama versiyon bilgisi, iletişim tercihleri, alışveriş tutarı, ödeme kanalları,ödemenin gerçekleştiği banka bilgisi, kullanılan cihaza ilişkin marka, model, teknik özellik ve işletim sistemi bilgileri,kullanılan kullandığinız operatör bilgisi, anket cevapları vb.),
 
işliyoruz.
 
Ticari İletişim Süreçlari 
Ticari iletişim izni/açık rızası vermeniz halinde, Site Üyeliği kapsamında oluşturulan genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri ile size yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde (SMS, e-posta, arama vb.) bulunulabilmesi, ürün ve hizmetlerimizle ilgili müşteri memnuniyetine yönelik anketlerin, kampanya, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve diğer etkinliklere ilişkin davetlerimizin iletilmesi amaçlarıyla kimlik (ad, soyad) ve iletişim (telefon numarası, e-posta adresi) bilgilerinizi işliyoruz.
 
Kurumsal Satış Süreçleri
Kurumsal satış için iletişime geçmeniz halinde talebiniz üzere teklifinizin hazırlanması, tarafınıza iletilmesi, teklifi kabul etmeniz halinde bilgilerinizin ilgili mağazaya iletilmesi, ürünlerinizin tarafınıza gönderilmesi, gerekli durumlarda ve yeni sipariş süreçlerine ilişkin olarak iletişim kurulması amaçlarıyla kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta, cep telefonu), müşteri işlem (teklif, sipariş, kargo bilgileri), fatura bilgilerinizi ve çalıştığınız kurum bilgilerini işliyoruz. (Siparişinize ilişkin işlenecek bilgileriniz yukarıda mağaza alışverişlerine ilişkin kısımda yer almaktadır.) 
3.kişiler tarafından kurumsal satış süreçleri kapsamında tarafınıza hediye, ürün vs. gönderilmesi halinde ise siparişin tarafınıza ulaştırılabilmesi amacıyla ad, soyad, cep telefonu, adres ve çalıştığınız kurum bilgilerini işliyoruz. 
 
Çağrı Merkezi/Müşteri İlişkileri Süreçleri
İletişim kanallarımız (çağrı merkezi, e-posta, Site, Mobil Uygulama, sosyal medya, çevrimiçi mesajlaşma/sesli görüşme uygulaması vs.) üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde bize ilettiğiniz sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek, gerektiğinde bunlarla ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek ve oluşturduğunuz randevu doğrultusunda King Zoo mağazalarından çevrimiçi olarak görüntülü stil ve satış danışmanlığı hizmetlerinin sağlanabilmesi amacıyla kimlik (ad soyad) , iletişim (adres, e-posta adresi, telefon numarası), müşteri işlem (randevu bilgileriniz, talep ve şikayetleriniz, alışverişleriniz, hediye/indirim/fayda kullanımları), ilettiğiniz mesajlar içerisinde yer alması veya tarafınıza sağlanacak canlı danışmanlık hizmeti kapsamında görüntülü görüşmeye kameranız açık olarak katılmanız halinde görsel kayıt (fotoğraf, video ve görüntülü görüşme kayıtları) ve gerekli ise hukuki işlem bilgilerinizi; ayrıca müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalarımız ve aramızda doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak üzere görüntülü görüşme video kayıtlarını ve çağrı merkezi ses kayıtlarını işliyoruz. 
 
Yasal Süreçler ve Kurum içi Faaliyetler
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşlarına karşı diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, alışveriş, fatura ve işlem güvenliği (log kayıtları) bilgilerinizi işliyoruz.
Doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması, uyuşmazlıklara ilişkin görüşme ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi, tarafımızdan bilgi talep etmeniz halinde gerekli bilgilerin tarafınıza ulaştırılabilmesi amaçlarıyla ve kurum içi denetim, iç kontrol ve raporlama, test, geliştirme ve iyileştirme çalışmaları kapsamında kimlik (ad soyad), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, adres), alışveriş, fatura, kamera görüntüleriniz, işlem güvenliğine ilişkin bilgiler (Site üyeliği, Site/Mobil Uygulama alışverişleri, ticari iletişim kapsamında izin/açık rıza/sözleşme onayına ilişkin log kayıtları) ile hukuki işlem bilgilerinizi (uyuşmazlık süreçlerine ilişkin yazışma ve dosya bilgileri) işliyoruz.
Mobil Uygulama, Site ve diğer King Zoo sistemlerinin üyelik sözleşmeleri, mevzuat ve ahlaka aykırı şekilde kullanımını engellemek, şüpheli işlemlerin ve hukuka aykırı kullanımları tespit edebilmek, bloke etme ve bloke kaldırma işlemlerini yapabilmek için kimlik, iletişim, kredi kartı bilgileriniz (yalnızca ilk 6 ve son 4 hane bilgisi), alışveriş ve sipariş bilgileriniz ile işlem güvenliği bilgilerinizi işliyoruz. 
 
2) Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarabiliriz?
 
Kişisel verilerinizi,
- Bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri, lojistik hizmetleri, ödeme hizmetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda ürün ve hizmet desteği almak amaçlarıyla şirketimizin yurtiçindeki hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarıyla (çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplayanlar, pazarlama/reklam/analiz hizmeti sağlayıcıları, veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, Site ve Mobil Uygulama kullanımlarını izleme hizmeti sağlayanlar, e-posta sunucu hizmeti sağlayıcıları, e-fatura ve e-arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, kargo ve kurye firmaları, özel ürün hizmeti veren tedarikçiler, kart basım hizmeti verenler, matbaalar, depo hizmeti sağlayıcısı, banka ve elektronik ödeme kuruluşları, hukuki ve mali danışmanlık hizmeti verenler, bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler, müşteri destek - görüntülü görüşme hizmeti verenler ve çevrimiçi mesajlaşma/sesli görüşme hizmeti verenler ile) ile,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara,
- Şüpheli işlemlerin takibi, tespiti ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi amaçlarıyla gerekli durumlarda danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilerimiz ve ilgili işleme ilişkin ödeme kuruluşlarıyla,
- Gerekli durumlarda mağazalardaki güvenlik kamerası görüntülerinizi mağazanın bulunduğu alışveriş merkezinin güvenlik birimleriyle,
- Site ve Mobil Uygulama’daki ziyaret trafiğinin artırılmasına ilişkin faaliyetler kapsamında iş ortaklarımızla,
- Açık rıza vermeniz halinde veri zenginleştirme/tekilleştirme faaliyetlerinde bulunulması amaçlarıyla iş ortaklarımızla,
- Yurt Dışına Aktarım: Bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri, ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda ürün ve hizmet desteği almak amaçlarıyla yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarıyla (siber güvenlik kapsamında sigorta hizmeti, sunucu/ bakım ve geliştirme hizmeti) ve iş ortaklarımızla yaptığımız anlaşmalar kapsamında anlaşmaların gereğini yerine getirebilmek için iş ortaklarıyla ve bu suretle yurt içindeki ve/veya yurt dışındaki ilgili tedarikçilerin sunucularının yurtdışında olması sebebiyle kimlik, finans, iletişim, pazarlama, lokasyon, müşteri işlem, ve işlem güvenliği verilerinizi yurtdışı ile
paylaşmaktayız.
 
3) Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Nedir?
 
Kişisel verilerinizi,  King Zoo veya King Zoo bayileri, iştirakleri, tedarikçileri veya iş ortakları tarafından; Mağazalarda bulunan güvenlik kameraları ile, Mağazalarda sözlü olarak satış danışmanlara beyan ettiğiniz bilgilerin bu kişilerce sistemlerimize kaydedilmesi, Mağazalar, Site ya da Mobil Uygulama üzerinden yaptığınız alışverişlerin veya üyelik işlemlerine ilişkin paylaştığınız bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi, sabit-mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarınızın ve/veya mobil uygulamaların muhtelif ortamlarda ve yerde kullanımlarından oluşan/edinilen verilerin sistemlerimize kaydedilmesi, Site Üyesi olmanız ve Mobil Uygulama’da lokasyon paylaşımının açık olması ve/veya mobil cihazınızda bluetooth özelliğinin açık olması halinde Mağazalarımızda bulunan beacon cihazları veya Mobil Uygulama tarafından lokasyon verinizin toplanması, Temassız Ödeme sistemi çerçevesinde sipariş etmek istediğiniz ürünlere ilişkin taleplerinizi ve sipariş için gerekli bilgileri çeşitli iletişim kanalları (telefon görüşmesi, e-posta gibi) üzerinden çalışanlarımıza bildirdiğiniz bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi, Mağaza, Site ve Mobil Uygulama üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, kayıt ve davranışsal işlemlerin sistemlerimize kaydedilmesi, iş ortaklarımızın internet sitelerinden Site ve Mobil Uygulama’ya yapılan yönlendirme işleminin kaydedilmesi, çerez politikasında detaylı olarak açıklandığı üzere Site veya Mobil Uygulama’da çalışan çerez ve benzeri diğer teknolojilerle, çağrı merkezi, Mobil Uygulama, Site, e-posta adreslerimiz, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçilmesi sırasında bize iletmiş olduğunuz talep, şikayetlerinizin ve moda stil ile ilgili sorularınızın kaydedilmesi, canlı stil ve satış danışmanlığı hizmeti kapsamında yaptığınız görüntülü görüşmelerin kaydedilmesi, çağrı merkezi ile yaptığınız görüşmelerin kaydedilmesi, zenginleştirilmesi gibi otomatik yöntemlerle veya resmi kurum, kuruluş ve adli/idari makamlardan gelen sizinle ilgili bilgi/belgelerin kaydedilmesi, mail order formlarınızın kaydedilmesi, özel sipariş süreçlerinize veya iade süreçlerinize ilişkin kayıtların ilgili evrakların kaydedilmesi ile otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktayız. 
Kişisel verilerinizi, Site, Mağazalar ve Mobil Uygulama üzerindeki satış süreçlerine ilişkin olarak "sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”, "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ile "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine; mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebebine; mağazalarda güvenlik kameraları ile kayıt yapılmasına ilişkin olarak "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve "hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olması” hukuki sebeplerine; Site Üyeliği süreçlerine ilişkin olarak "sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması” ve vereceğiniz "açık rıza” hukuki sebeplerine; Çağrı Merkezi/Müşteri İlişkileri Süreçleri/Canlı Stil ve Satış Danışmanlığı süreçlerine ilişkin olarak "sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması” ve "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine; ticari iletişim süreçleri veya özel sipariş süreçlerinde bilgilerinizin saklanmasını talep etmeniz halinde ise vereceğiniz "açık rıza”ya dayanarak topluyoruz. İstediğiniz her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin açık rızanızı geri çekerek açık rızaya dayanan kişisel veri işleme faaliyetlerine son verebilirsiniz. 
 
4) Haklarınız Nelerdir?
 
Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak her zaman Kanun’un 11.maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin tarafımıza başvuruda bulunabilirsiniz.
Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak Antalya Finansal Danışmanlık ve Ticaret A.Ş.’ya aşağıda belirtilen adresimize yazılı başvuru yaparak veya sistemimizde kayıtlı bulanan e-posta adresinizden e-posta göndermek suretiyle iletebilirsiniz. (İlgili talebin Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan şartlara uygun olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.) 
Adres: Ortabayır Mah. Kavaklı Sok. 1A Kağıthane/İst 34413
E-Posta: hey@kingzoo.co